Тариф ОПТИМАЛЬНЫЙ
Для кого предназначен этот тариф? Комплексное управление ИТ инфраструктурой компании. Планирование деятельности, преактивные мероприятия, управление ИТ бюджетом. Ведение документации в соответствии с вашими стандартами, инвентаризации и учет по вашему желанию. Включена поддержка 1С – обновление, назначение прав. Техподдержка работает для вас в режиме 24/7 без выходных. В рамках данного тарифа возможно постоянное нахождение нашего специалиста у вас в офисе, назначение персонального системного администратора. Скидка на ИТ услуги, не включенные в тариф, составляет 40%.
Обслуживание прикладного ПО и клиентских Операционных систем. Установка и настройка Windows (XP, Vista, 7, 8, 10), Microsoft Office. Настройка почтовых клиентов, доступа в интернет. |
+ |
Антивирусная защита.Установка и настройка (планы сканирования, регулярное обновление) Антивируса. |
+ |
Подключение периферийных устройств. Подключение и настройка принтеров, МФУ, сканеров, установка драйверов |
+ |
Диагностика и устранение сбоев в работе. Диагностика и устранение аппаратных и программных неисправностей. Модульный ремонт из материалов заказчика. |
+ |
Удаленная поддержка. Удаленное администрирование и техническая поддержка. |
+ |
Настройка резервного копирования. Настройка и контроль выполнения резервного копирования и восстановления критически важных данных. |
+ |
Регламентные работы. Профилактические работы по обслуживанию рабочих станций, серверов и оргтехники (чистка системы охлаждения, замена термопасты, оптимизация быстродействия). |
+ |
Обслуживание серверов. Настройка серверных сервисов и служб. Контроль работоспособности. |
+ |
Аудит, инвентаризация, документирование ИТ инфраструктуры. |
+ |
Мероприятия по обеспечению бесперебойной работы ЛВС, компьютеров и серверов. |
+ |
Обеспечение информационной безопасности. Разработка и внедрение регламентов, положений и инструкций. |
+ |
Администрирование и обновление (типовые конфигурации) 1С. |
+ |
Скидка на работы сервисного центра не входящие в тариф. |
40% |
Подключение к системе HelpDesk. Учет и контроль заявок. |
+ |
Экстренные выезды. (количество) |
неогр. |
Экстренные выезды.Время прибытия инженера (час) |
2 |
Рабочих мест (РМ) | Стоимость за все РМ |
1 - 4 |
6000 руб/меc |
5 - 8 |
8000 руб/мес |
9 - 14 |
9000 руб/мес |
от 15 рабочих мест |
600 руб/мес за рабочее место |